CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les prestations de services de bien-être (Sophrologie, Réflexologie plantaire, Kobido, Massages bien-être) dispensées par l’Entreprise Individuelle Sabrina Ramez, dont le studio est situé au 13 Carrer del Picot, 66110 Amélie-les-Bains-Palalda, France.
Tarifs et modalités de paiement
Les tarifs des prestations sont ceux en vigueur au moment de la réservation (indiqués sur le site ou lors de la prise de rendez-vous).
Les prix sont exprimés en euros et non soumis à la TVA (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).
Le règlement des prestations s’effectue sur place le jour de la séance, par carte bancaire ou espèces. Les cartes cadeaux sont réglées lors de leur achat au studio.
Annulation et report de rendez-vous
Toute séance peut être annulée ou reportée sans frais, sans que la séance ne soit due, à condition d’en informer Sabrina Ramez dans un délai raisonnable.
Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux sont valables 6 mois à compter de leur date d’achat.
Elles sont non remboursables et non échangeables.
Nature des prestations et responsabilité
Les pratiques proposées sont exclusivement destinées au bien-être et à la relaxation.
Elles n’ont aucune visée thérapeutique ou médicale et ne se substituent en aucun cas à un suivi ou à un avis médical.
Médiation de la consommation
En cas de litige entre le client et l’entreprise, nous nous efforcerons de le résoudre à l’amiable.
À défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir le médiateur de la consommation conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation :
Médiation Consommation Développement (CNPM)
Centre d’Affaires Stéphanois – Immeuble l’Horizon
Esplanade de France
3 Rue J. Constant Milleret
42000 Saint-Étienne
Site web : www.medconsodev.eu
